ホテル川久のよくある質問ページです。
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よくあるご質問
-FAQ-
チェックイン
- チェックイン・チェックアウトについて
- チェックイン15：00／チェックアウト10：30となります。 プランによって上記異なる場合がございますのでご注意ください。
- 事前のお荷物預かりについて
- フロントあてにお送りいただければお預かりいたします。備考欄にご宿泊日をご記載ください。
- 利用できるカード会社について
- VISA、マスター、ダイナース、JCB、DC、UFJニコス、AMEX、トヨタファイナンス、連専、OMC、CF、中国銀聯カードなど、
ほとんどのクレジットカードが使えます。また、各種電子マネー、QRコード決済もご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。 - 駐車場について
- ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
温泉・お風呂
- 妊娠中の方の入浴について
- 当ホテルの温泉の泉質は全く問題ございません。 ただし、入浴時間や転倒などには十分ご注意ください。
お食事
- 食事処、食事時間について
- ビュッフェレストラン「フォルナーチェ」がございます。
営業時間等は、下記のレストランページをご確認ください。
https://www.hotel-kawakyu.jp/restaurant/ - アレルギー対応について
- アレルギーを起こしやすいとされる特定原材料7品目（えび・かに・卵・乳・小麦・そば・落花生）の使用について表示しています。
記載のない特定原材料がそのお料理に含まれていないことを保証いたしかねますので、お食事に際してはお客様による最終的ご判断をお願いいたします。
館内施設
- 飲み物、たばこ自販機について
- 館内にございます。お飲み物はソフトドリンクのみとなります。
- コインランドリーはありますか？
- 申し訳ございませんがご用意がございません。
- 車いすの貸出／車いす用のトイレについて
- 数に限りがございますのでご希望の方はご予約の際にお申し付けください。専用のトイレが1Fロビー階にございます。
館内、バリアフリーではございませんが、スタッフがお手伝いをさせていただきます。 - ペットについて
- プレジデンシャル メゾネット・ペットルームでワンちゃんとご一緒にご宿泊が可能でございます。
その他のお部屋タイプにお泊りの場合は、系列ホテルでワンちゃんのためのペットホテルを併設しておりますので、
そちらをご案内いたします。（4,500円(税込)／日）※要予約 - エステについて
- オールハンドで行うKANGA厳選のアロマエステは、和歌山紀州アロマを使用したオイルメニューなどこだわりのコースからお選びいただけます。
着衣のままご利用いただけるリラクゼーションもご用意しております。
詳しくはこちらでご確認ください。 - ワインセラーについて
- ご見学いただけます。ご希望の場合は事前にご連絡ください。
- 携帯電話の電波状況について
- 館内の殆んどの場所で通話可能です。
お祝い・記念日
- 記念日の演出について
- 記念撮影、アレンジメントフラワーやシャンパン、ワイン、アニバーサリーケーキなど各種承ります。
各種、ご予算・ご要望に応じて承りますので、お気軽にご相談ください。
周辺・観光
- コンビニ、周辺の食事処について
- 徒歩約10分ほどのところにコンビニエンスストア（ファミリーマート）がございます。飲食街へは徒歩約30分程度です。
- 釣り場はありますか？
- 川久の裏の堤防が、知る人ぞ知る釣りの穴場スポットとなっています。アジ・イカ・チヌ・グレなど、時には30cm近くの大物が
釣れる事もあります。貸し竿（エサ付）を2,000円（税込）でご用意しております。 - ゴルフ場はありますか？
- ホテルより車で20分以内に2カ所ございます。ご利用ご希望の方は、ご予約の際にご相談ください。
- 白良浜までのアクセス
- お車で約5分、徒歩で約20分程度です。
※ホテルからの送迎は行なっておりませんので、ご了承ください。
- 宿泊予約
- アクティビティ・日帰り
そこは豊潤な美しさが広がる
白浜リゾート最高峰
南紀白浜温泉 ホテル川久
〒649-2211和歌山県西牟婁郡白浜町3745
TEL:0739-42-3322 FAX:0739-42-2666
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